CRM laten bouwen

CRM voor rijscholen

Een rijschool met een paar instructeurs is een agenda-bedrijf. Elke leerling heeft een pakket met een aantal uren, een voortgang, een examendatum en een betaalafspraak. Elke instructeur heeft een week die voor negentig procent vaststaat en waar elke dag iets in verschuift omdat iemand ziek is, te laat komt of een keer niet op komt dagen.

Het gaat zelden mis op de grote dingen. Het gaat mis op de leerling die zijn pakket bijna op heeft en dat pas hoort als hij voor de auto staat, op de tussentijdse toets die niet was aangevraagd, en op de factuur die niemand achterna is gegaan omdat de lessen gewoon doorliepen. Dat zijn kleine bedragen die bij elkaar de winst van een kwartaal zijn.

Wij bouwen een systeem dat de leerling en de agenda aan elkaar knoopt. Per leerling zie je het pakket, de uren die op zijn, de voortgang per onderdeel, de examendatums en wat er open staat. De instructeur ziet zijn dag op zijn telefoon en vinkt een les af met een korte notitie. Aan het eind van de maand hoeft niemand meer te reconstrueren wat er is gereden.

Illustratie van een lesauto met een leeg dakbord en een pion, in risograph-stijl

01 — Waar het misgaat

Wat we bij rijscholen het vaakst tegenkomen

Herken je hier twee of meer van, dan zit er meestal meer tijd in te winnen dan je denkt.

  • 01

    Uitval kost je een uur dat je niet inhaalt

    Een afzegging om negen uur 's ochtends laat een gat achter dat je met bellen probeert te vullen. Zonder overzicht van wie er op de wachtlijst staat en wie in dat tijdvak kan, rijdt de instructeur een uur voor niets.

  • 02

    Pakketten lopen ongemerkt leeg

    Er wordt doorgereden terwijl de uren op zijn. Bijbestellen vergeten is een lastig gesprek achteraf en soms een factuur die je maar laat lopen om de sfeer goed te houden.

  • 03

    De voortgang zit in het hoofd van de instructeur

    Wie welke onderdelen beheerst, wordt op een kaartje of in een app per instructeur bijgehouden. Valt er iemand uit of gaat een leerling naar een collega, dan begint de beoordeling opnieuw.

  • 04

    Examens en toetsen vragen om nauwkeurig timen

    Aanvragen, reserveren, tussentijdse toetsen en herexamens hebben allemaal hun eigen termijn. Eén gemiste datum is weken uitstel en een leerling die zijn vertrouwen kwijt is.

02 — Wat je krijgt

Wat we voor een rijschool bouwen

Dit is de opstelling waarmee rijscholen meestal beginnen. Wat je niet nodig hebt, bouwen we niet — en betaal je ook niet.

  • Een leerlingkaart met de hele route

    Pakket, gereden uren, resterend saldo, voortgang per onderdeel, examendatums en betaalstatus bij elkaar. Ook als een collega het overneemt.

  • Agenda per instructeur en per auto

    Vaste lesblokken, ophaaladressen en ritten die elkaar opvolgen. Een verzetting schuift alleen wat hij moet schuiven.

  • Een melding als het saldo op raakt

    Bij de laatste twee uur van een pakket krijgen de instructeur en het kantoor een seintje, en de leerling een bericht met de mogelijkheid om bij te bestellen.

  • Lesverslag in twee tikken

    Na de les vinkt de instructeur af wat er is behandeld en hoe het ging. Dat verslag is de voortgang, het bewijs en de voorbereiding op de volgende les tegelijk.

  • Facturen en termijnbetalingen

    Een pakket ineens of in termijnen, met automatische herinneringen en een betaalstatus die terugkomt uit je boekhouding.

  • Een eigen omgeving voor de leerling

    De leerling ziet zijn lessen, zijn saldo, zijn voortgang en zijn facturen zelf. Dat scheelt de meeste appjes met de vraag hoeveel uur er nog over is.

03 — Wat het kost

De modules die hier meestal bij horen

Elke module heeft een eigen bandbreedte. Samen met het basis-CRM levert dat de indicatie hiernaast; na één gesprek staat er één vast bedrag in het voorstel.

Indicatie voor een rijschool

tussen € 7.000 en € 10.300

Eenmalig en exclusief btw, plus € 49 per maand voor hosting, back-ups en support.

Gerekend met het basis-CRM, de modules hieronder en één tot vijf gebruikers.

Doorlooptijd
9 tot 10 weken
Hierin meegerekend
Basis-CRM en 4 modules
Bereken je eigen indicatieVaste prijs na één gesprek
Aanbevolen modules voor rijscholen, met hun indicatie.
ModuleWat het doetIndicatieExtra doorlooptijd
Verkoop en administratie
Facturen en boekhoudingVan akkoord naar factuur in één klik, met een koppeling naar Moneybird, e-Boekhouden, Exact of Snelstart.tussen € 950 en € 1.5001 week
Planning en uitvoering
Planning en werkbonnenKlussen inplannen op medewerkers en bussen, met een digitale werkbon die op locatie wordt ingevuld en ondertekend.tussen € 1.250 en € 2.0002 weken
Klantcontact
KlantenportaalEen beveiligde omgeving waar je klanten zelf hun offertes, facturen, afspraken en documenten vinden.tussen € 1.500 en € 2.5002 weken
Techniek en overzicht
AutomatiseringRegels die werk uit handen nemen: een taak na een offerte, een mail na een klus, een seintje als iets blijft liggen.tussen € 800 en € 1.8001 week

04 — Hoe dat eruitziet

Een systeem zoals we het hier bouwen

Een systeem dat draait, met de onderdelen die je hierboven ziet.

doorlopend sinds 2025

FullStack Studio

Het eigen bedrijfsplatform waarop het bureau zelf draait

  • Klantkaart met contactpersonen, notities, projecten en een volledige tijdlijn
  • Deals op een bord, van eerste contact tot gewonnen of verloren
  • Offertes en facturen, met een koppeling naar Moneybird voor de boekhouding
Lees de case
systeem in plaats van zes losse tools
1
abonnementen per gebruiker
0
reactietijd op een supportvraag
1 werkdag

05 — Veelgestelde vragen

Vragen van rijscholen

Staat je vraag er niet bij? Bel gerust, je krijgt iemand die het systeem zelf bouwt.

Kunnen leerlingen zelf lessen inplannen of verzetten?

Dat kan, en je bepaalt zelf hoe ver die vrijheid gaat. Via het klantenportaal (tussen € 1.500 en € 2.500) geef je leerlingen bijvoorbeeld alleen toegang tot vrije blokken van hun eigen instructeur, met een regel dat verzetten tot 48 uur van tevoren mag. Wil je het liever zelf in de hand houden, dan tonen we alleen de agenda en lopen aanvragen via kantoor.

Wij werken met vaste pakketten en met losse uren. Kan dat naast elkaar?

Ja. Per leerling kies je een pakket of losse uren, en het systeem rekent het saldo op de manier die daarbij hoort. Je stelt je eigen pakketten in, met je eigen aantallen uren en je eigen prijzen, en die kun je elk jaar aanpassen zonder dat de oude leerlingen ineens andere voorwaarden krijgen.

Kunnen we het CBR-examen erin bijhouden?

De aanvragen en datums leg je vast bij de leerling, met een herinnering voor de termijnen die je zelf instelt. Een directe koppeling met het CBR maken we niet: die is niet voor rijscholen beschikbaar zoals een boekhoudkoppeling dat is. Je houdt de datum dus zelf bij, maar je vergeet hem niet meer.

Wat gebeurt er met een leerling die stopt en later terugkomt?

Die staat er gewoon nog, met zijn oude voortgang, zijn verslagen en zijn saldo. Je zet hem weer op actief en de instructeur ziet meteen waar het stil is gevallen in plaats van opnieuw te moeten inschatten waar iemand staat.

Wat kost dit voor een rijschool met vier instructeurs?

Het basis-CRM begint bij € 2.500 eenmalig en exclusief btw, met vier gebruikers in de laagste trede. Planning (tussen € 1.250 en € 2.000) en automatisering (tussen € 800 en € 1.800) zijn hier de modules die het meeste werk schelen. Daarna is het € 49 per maand voor hosting, back-ups, updates en support.

Wij gebruiken nu een pakket speciaal voor rijscholen. Waarom zou ik overstappen?

Als dat pakket doet wat je nodig hebt, is overstappen zonde van je geld en dat zeggen we liever meteen. Maatwerk wordt interessant als je iets doet wat er niet in past: eigen pakketvormen, bedrijfsopleidingen, meerdere merken onder één dak of een koppeling met je eigen site. Dan bouwen we het om jouw manier heen in plaats van andersom.

06 — Verder lezen

Vergelijkbare beroepsgroepen

Onderdelen die hier vaak bij horen

  • Automatisering

    Regels die herinneren, opvolgen en seinen geven terwijl jij aan het werk bent.

  • Klantenportaal

    Je klanten zien zelf waar het staat, zonder eerst te moeten bellen.

Volgende stap

Reken uit wat een CRM voor jouw rijschool kost

Vink aan wat je nodig hebt en je ziet de indicatie meteen op het scherm. Je branche staat al voor je klaar.