CRM laten bouwen

CRM voor adviesbureaus

Een adviesbureau verkoopt uren van mensen die schaars zijn. Dat maakt twee vragen belangrijker dan alle andere: wat komt er binnen en wie is er vrij. Loopt de acquisitie voor op de bezetting, dan zeg je werk af of lever je het slecht. Loopt het andersom, dan zitten er dure mensen te wachten. De ruimte tussen die twee is smal en verschuift elke maand.

De informatie om die vragen te beantwoorden ligt verspreid. Voorstellen staan in de mailboxen van de partners, de urenregistratie zit in een eigen pakket, de opdrachtafspraken staan in getekende pdf's en de bezetting van volgende maand is een gesprek op maandagochtend. Elk onderdeel klopt op zichzelf; samen geven ze geen beeld.

Wij bouwen een systeem dat de opdracht als middelpunt neemt. Van eerste gesprek en voorstel tot opdracht, uren, voortgang en facturatie in één lijn, met een bord voor wat er nog binnen kan komen en een overzicht van wie de komende weken hoe vol zit. Geen tijdschrijfbureaucratie, maar de paar cijfers waar je op stuurt.

Illustratie van een bureau met documenten, een bureaulamp, een koffiekop en een stoel, in risograph-stijl

01 — Waar het misgaat

Wat we bij adviesbureaus het vaakst tegenkomen

Herken je hier twee of meer van, dan zit er meestal meer tijd in te winnen dan je denkt.

  • 01

    Voorstellen leven in persoonlijke mailboxen

    Elke adviseur heeft zijn eigen lopende gesprekken. Wat er als bureau in de pijplijn zit en wat dat waard is, is een vraag die pas op de kwartaalvergadering wordt beantwoord en dan al achterhaald is.

  • 02

    Bezetting is een gevoel, geen cijfer

    Of er over zes weken ruimte is, wordt geschat. Zonder een overzicht van toegezegde uren per persoon zeg je opdrachten af die hadden gepast, of neem je werk aan dat niet past.

  • 03

    Uren worden te laat en te ruw geschreven

    Aan het eind van de maand met terugwerkende kracht invullen kost tijd en levert cijfers op die niemand vertrouwt. Daarmee is ook de vraag of een opdracht rendabel was niet te beantwoorden.

  • 04

    Vaste prijs en meerwerk lopen door elkaar

    Er is een bedrag afgesproken voor een traject, en gaandeweg komt er werk bij dat niemand apart vastlegt. Aan het eind is het of een gesprek over geld of stilzwijgend verlies.

02 — Wat je krijgt

Wat we voor een adviesbureau bouwen

Dit is de opstelling waarmee adviesbureaus meestal beginnen. Wat je niet nodig hebt, bouwen we niet — en betaal je ook niet.

  • Een bord met lopende kansen

    Elk gesprek en voorstel als kaart met waarde, kans en volgende stap. Wat er als bureau in de pijplijn zit, is één scherm in plaats van een rondje langs de partners.

  • Opdrachten met hun eigen afspraak

    Vaste prijs, uurtarief of staffel, met budget, looptijd en de betrokken adviseurs. Alles wat erbij hoort hangt aan de opdracht.

  • Uren schrijven in twintig seconden

    Een scherm met de eigen lopende opdrachten en een paar tikken per dag, ook op de telefoon. Hoe korter het duurt, hoe eerlijker de cijfers.

  • Bezetting weken vooruit

    Toegezegde en geplande uren per adviseur per week, met wat er nog aan kansen boven de markt hangt. Zichtbaar voordat het knelt.

  • Facturatie die uit het werk volgt

    Termijnen, nacalculatie of een maandelijkse verzamelfactuur, met een koppeling naar je boekhouding voor nummering en betaalstatus.

  • Rendement per opdracht en per klant

    Geschreven uren tegenover de afspraak, en de opbrengst per uur per opdracht. De vraag welk werk je meer zou moeten doen, wordt een cijfer.

03 — Wat het kost

De modules die hier meestal bij horen

Elke module heeft een eigen bandbreedte. Samen met het basis-CRM levert dat de indicatie hiernaast; na één gesprek staat er één vast bedrag in het voorstel.

Indicatie voor een adviesbureau

tussen € 5.200 en € 7.150

Eenmalig en exclusief btw, plus € 49 per maand voor hosting, back-ups en support.

Gerekend met het basis-CRM, de modules hieronder en één tot vijf gebruikers.

Doorlooptijd
7 tot 8 weken
Hierin meegerekend
Basis-CRM en 4 modules
Bereken je eigen indicatieVaste prijs na één gesprek
Aanbevolen modules voor adviesbureaus, met hun indicatie.
ModuleWat het doetIndicatieExtra doorlooptijd
Verkoop en administratie
OffertesOffertes maken vanuit de klantkaart, versturen als pdf en zien wanneer ze geopend en geaccepteerd zijn.tussen € 750 en € 1.2501 week
Facturen en boekhoudingVan akkoord naar factuur in één klik, met een koppeling naar Moneybird, e-Boekhouden, Exact of Snelstart.tussen € 950 en € 1.5001 week
Sales-pipelineElke aanvraag als kaart in een bord, van eerste contact tot gewonnen, met verwachte waarde en volgende stap.tussen € 500 en € 9001 week
Techniek en overzicht
RapportagesOmzet, marge, doorlooptijd en werkdruk in overzichten die je zelf instelt en die elke ochtend actueel zijn.tussen € 500 en € 1.0001 week

04 — Hoe dat eruitziet

Een systeem zoals we het hier bouwen

Een systeem dat draait, met de onderdelen die je hierboven ziet.

doorlopend sinds 2025

FullStack Studio

Het eigen bedrijfsplatform waarop het bureau zelf draait

  • Klantkaart met contactpersonen, notities, projecten en een volledige tijdlijn
  • Deals op een bord, van eerste contact tot gewonnen of verloren
  • Offertes en facturen, met een koppeling naar Moneybird voor de boekhouding
Lees de case
systeem in plaats van zes losse tools
1
abonnementen per gebruiker
0
reactietijd op een supportvraag
1 werkdag

05 — Veelgestelde vragen

Vragen van adviesbureaus

Staat je vraag er niet bij? Bel gerust, je krijgt iemand die het systeem zelf bouwt.

Wij zijn met acht adviseurs. Is maatwerk dan niet overdreven?

Bij acht mensen die allemaal uren verkopen, gaat het precies om de dingen die standaardpakketten net anders doen: jullie soort opdrachten, jullie manier van tariefafspraken en jullie definitie van bezetting. Wel eerlijk: als je met een eenvoudig urenpakket en een simpele pijplijn toe kunt, is dat goedkoper en dan zeggen we dat ook.

Hoe krijgen we adviseurs zover dat ze echt uren schrijven?

Door het kort te maken en op de telefoon te zetten. Eén scherm met de eigen opdrachten, geen verplichte omschrijving bij elke regel en een herinnering aan het eind van de dag. Wij bouwen het invulscherm zo klein mogelijk, want elke extra klik kost een week later betrouwbaarheid.

Kan het systeem overweg met onderaannemers of zzp'ers die voor ons werken?

Ja. Zij krijgen een eigen inlog met alleen hun opdrachten en hun uren, zonder zicht op tarieven of andere klanten. Hun uren komen binnen als inkoop bij de opdracht, zodat het rendement klopt en hun factuur te controleren is.

Kunnen we opdrachtdocumenten met de klant delen?

Ja, via het klantenportaal (tussen € 1.500 en € 2.500). De klant ziet zijn opdracht, de opgeleverde stukken, de stand van het budget en zijn facturen, zonder dat er documenten per mail heen en weer gaan. Dat scheelt ook de discussie over welke versie de laatste was.

Wat kost een CRM voor een adviesbureau?

Het basis-CRM begint bij € 2.500 eenmalig en exclusief btw. De sales-pipeline (tussen € 500 en € 900) en rapportages (tussen € 500 en € 1.000) zijn hier de gebruikelijke aanvullingen, vaak met offertes erbij (tussen € 750 en € 1.250). Daarna is het € 49 per maand voor hosting, back-ups, updates en support.

Hoe zit het met vertrouwelijke opdrachtinformatie?

Je stelt per opdracht in wie erbij kan. Voor gevoelige trajecten kun je een opdracht afschermen tot de betrokken adviseurs, ook voor collega's die verder alles zien. Het systeem draait op een Nederlandse server en de gegevens blijven van jou, altijd te exporteren.

06 — Verder lezen

Vergelijkbare beroepsgroepen

Onderdelen die hier vaak bij horen

  • Sales-pipeline

    Zie wat er in de maak is en wat er blijft liggen, zonder rondje bellen.

  • Offertes en facturen

    Van offerte naar akkoord naar factuur, zonder iets over te typen.

Volgende stap

Reken uit wat een CRM voor jouw adviesbureau kost

Vink aan wat je nodig hebt en je ziet de indicatie meteen op het scherm. Je branche staat al voor je klaar.